孙岳传 徐永卫
兰亭镇十五届人大代表、绍兴伟乐服饰有限公司董事长郑伟,创办企业,发展经济,取得了不俗成绩。至今,他领导的绍兴伟乐服饰有限公司已是一家以服装外贸为主业,兼营家纺、绣花和面料贸易的中美合资企业,以良好的企业文化和稳定的职工在服装界享有声誉。
苦创业赢得新发展
1997年秋天,郑伟在一个做服装生意朋友的启发下,在越城区府山街道租了三间不到100平方米的房子,创办了绍兴县荣达制衣厂(“伟乐服饰”的前身),请了1位服装打样师傅,仅靠几个人员外发产品,凭着闯劲和勤奋,当年成功地做成第一笔生意,就此开始了创业之路。
1998年春节,开始招收职工,开启了两条服装生产流水线。当时郑伟是忙里忙外一个人,既当供销员,又当生产管理员。起初,由于对服装行业没有经验,不懂具体环节,一直做一些低档产品,几乎无利可图,而且产品积压。到了年底,资金回收困难,职工工资不能兑现。郑伟认为:稳定职工情绪、得到员工的信任是最重要的,他千方百计向朋友借来十几万元钱,一一兑现员工工资,并且没让一个员工知道。
服装行业竞争异常激烈,但郑伟从不畏惧。他在坚持中探索,在探索中前进,在前进中发展。
随着业务量的不断扩大和员工的稳定增加,企业的效益逐年增加,企业的规模也不断壮大。2001年正式注册为“绍兴伟乐服饰有限公司”,2006年从越城区迁往兰亭镇工业园区。目前公司占地25亩,建筑面积两万多平方米,拥有员工500多名,12条生产流水线,在绍兴县服装行业已有一席之地。2008年实现销售6561.6万元,自营出口357.3万美元,税利787.6万元。
小订单赢得大市场
郑伟领导的公司,由于产品质量上乘,款式新颖,逐渐步入良性发展轨道,产品产销两旺。但从2008年下半年开始,席卷全球的国际金融危机对服装行业造成严重影响,公司订单数量逐渐减少,郑伟日夜思考“化危为机”的良策。
今年三月,公司老总郑伟和一位巴西客户首度合作,接下一份4000件衬衫的小订单。尽管订单数量很小,但郑伟认真对待,圆满完成了订单生产任务,令客户非常满意。一个月后,这位客户带给了郑伟一个大惊喜:抛来10万条西裤的大订单外,还毫无条件地答应了公司的付款要求,并表示愿意与“伟乐服饰”展开长期合作。
这家客户为什么相中“伟乐服饰”?郑伟事后才知道,是该客户为公司大小单子一视同仁的服务态度、新老客户同样热情的服务宗旨、过硬的产品质量、良好的经营作风所折服。
“小订单也能赢得大客户,看来这条路是走对了。”郑伟感到十分庆幸。
以前,伟乐服饰有限公司只做男装,很少接小订单。今年,郑伟结合市场变化特点,做出了一个重大决策,采取“小批量、多品种、短周期”的经营思路,演绎“以小见大”的发展特色。
“伟乐服饰”承接的小订单,有的分类繁多,他们曾加工的一份5万件的服装订单,包含着几十种不同款式、花样,生产工艺复杂,管理成本较高。但郑伟认为,不同时间段的小订单能规避风险,积累客户,有利于打响产品知名度,而且小订单精而少,产品档次高,附加值也相对提升。为降低客户下单的门槛,郑伟还对产品价格适当下调,实现薄利多销,吸引更多客户。
观念一转天地宽,“伟乐服饰”用小订单赢得了大市场。尽管国际金融危机的影响持续加深,但公司的订单不减反增,已经排到了12月份。今年前两季销售额与去年同期相比稳中有升,全年预计产值增长10%以上。
爱员工赢得员工心
公司有了一定的起色,郑伟没有忘记共同奋斗的500多名员工。郑伟领导的公司在职工宿舍装上空调,安排夫妻房,帮助职工子女就学,逢年过节还举行联欢会,组织开展各种娱乐活动,提高职工的精神生活,使职工安心工作,爱厂如家。
七、八两月是最热的季节,但绍兴伟乐服饰有限公司的员工却丝毫没有影响工作积极性,相反干得更欢了。因为除了发放高温费,去年郑伟又定了一条制度:这两个月高温季节,全体员工都可以带薪休假,如果在休息日加班,除了正常的工资外,还能拿到多一倍即40元补贴。
为了回报员工,“伟乐服饰”采取了根据外来员工在企业服务年限为标准的疗休养制度。去年9月份公司为全体员工包团旅游。10年工龄的去海南,3年以上的去江苏,其余的都去温州雁荡山。郑伟笑称:“员工一旦对企业有了感情,想赶都赶不走。”
为了解员工的想法,充分保障他们的权利,“伟乐服饰”每年都要召开几次职工代表大会,倾听员工的建议意见。郑伟还专门设立了一只意见箱,接受他们的监督、建议或求助,并将自己的手机号码向全体员工公布,并承诺有意见建议尽管向他提出来。如今,在董事长郑伟的手上,已积了厚厚一叠员工来信,手机里也储存了不少员工的求助短信,对这些信件和短信,他都进行了回复,并尽量帮助解决实际困难。
2008年四川大地震发生后,郑伟马上统计受灾员工,后来又亲自下车间,为袁冬梅、杜顺芹、莫银花等四川灾区员工分别发放了1000-3000元不等的慰问金。此外,企业还专门成立了爱心基金会,每年投入50万元为职工排忧解困。企业关心员工,员工也积极回报企业,很多员工不仅自己安心工作,还将老乡介绍到公司工作,江西员工胡友寿今年就叫来20多个老乡到公司上班,他也因此获得了“贡献奖”。在不少企业面临用工荒的时候,“伟乐服饰”的员工却“只进不出。”
郑伟还认真履行代表职责,多次组织代表小组活动,积极建言献策,他所提的“加快工业集聚区的道路设施建设”、“增加集聚区内的公交班次”等建议得到镇政府的重视,目前工业集聚区道路设施已经有了改善。
在群众眼里,郑伟既是一名优秀企业家,又是一位称职的人大代表。